賴俊接待信訪群眾:依法依規維護群眾合法權益實事求是解決群眾合理訴求

2019-08-22 09:32文章來源: 北川縣
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820日,縣委書記賴俊來到縣信訪局接訪室接待信訪群眾,面對面傾聽群眾訴求,心貼心為群眾排憂解難,對他們反映的訴求一一進行了回應。他強調,要切實踐行以人民為中心的發展思想,嚴格落實領導干部接訪制度,依法依規維護群眾合法權益,帶著感情和責任實事求是解決群眾合理訴求。


安昌鎮的梁益福老大爺妻子走得早,大女兒又在去年不幸意外死亡,目前跟小女兒一起生活,還患有重病。在詳細了解他們的家庭基本情況和訴求后,賴俊立即與政法委、司法局、信訪局等有關部門人員一起商議措施,并詳細咨詢了衛健局、安昌鎮等單位的政策建議,現場研究解決辦法。他要求,要實事求是、依法依規,用法治思維和法治方式化解矛盾、解決問題,拿出具有可行性、操作性的辦法,最大限度維護群眾合法權益。要引導群眾依法理性表達訴求,推動形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治環境。他還鼓勵梁益福堅定信心、振奮精神,保重好身體安度晚年,享受黨給帶來的好生活。

隨后,賴俊聽取了縣信訪局關于群眾來信來訪反映問題辦理、信訪電話受理和機關作風建設、隊伍建設等方面情況,親切看望慰問信訪干部。他代表縣委、縣政府對大家的辛勤付出和維護全縣社會大局和諧穩定作出的積極貢獻表示感謝!向全縣信訪戰線干部職工表示親切慰問!

賴俊勉勵全縣信訪干部職工要堅定以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹習近平總書記對四川工作系列重要指示精神和省委省政府、市委市政府決策部署,堅持以人民為中心,堅持民生為重、民生為先,著力創新群眾工作方法,當好矛盾糾紛的調解員、當好政策法規的宣傳員、當好社情民意的信息員,不斷暢通黨和政府溝通聯系群眾的渠道,認真辦理群眾反映的每一件合理訴求,加強跟蹤與督辦,狠抓落實,一抓到底,確保群眾合法權益得到有效保障,為建成“大美羌城、生態強縣、小康北川”維護社會和諧穩定貢獻力量。

賴俊強調,信訪工作是黨委政府和領導干部了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的重要手段。各鄉鎮各部門要切實提高思想認識,準確把握當前信訪工作的新形勢、新動向、新特點,不斷提高信訪工作專業化、法治化、信息化水平,更好維護群眾合法權益、維護社會公平正義、維護社會和諧穩定。要嚴格執行定期接訪制度,包案化解矛盾糾紛,加強值班值守,暢通信息渠道,做到早識別、早發現,切實將矛盾化解在基層和萌芽狀態。要堅持依法依規、分類處置,對訴求合理的解決問題到位,對訴求無理的思想教育到位,著力規范信訪工作秩序,引導信訪人通過法律途徑解決合理訴求。要壓實信訪工作責任,認真落實屬地責任和主體責任,真心實意為群眾解決實際問題,千方百計為群眾排憂解難。

縣委辦、縣信訪局有關負責人參加接訪。

    (縣委辦 朱顆可 金懿)
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